ТОП-5 программ по ремонту и обслуживанию автомобилей

Статья о программах для ремонта и диагностики машин: терминология, топ-5 программ — их особенности и характеристики. В конце статьи — видео о программах для диагностики автомобилей. Статья о программах для ремонта и диагностики машин: терминология, топ-5 программ — их особенности и характеристики. В конце статьи — видео о программах для диагностики автомобилей.

Устройство автомобилей становится всё сложнее. Машины не только различных производителей, но и различных моделей в рамках одной фирмы всё сильнее отличаются, и ремонтировать автомобили, не имея соответствующей документации, практически бесполезно — поиск нужной информации займёт очень много времени.

Диагностика неисправностей – очень важный момент в работе автосервиса. Если проблема определена неверно, это может привести к проблемам с ремонтом и к потере репутации СТО. Именно поэтому наличие качественного электронного программного обеспечения на автосервисе крайне важно. Что предлагает в этом сегменте рынок информационных технологий?

ТОП-5 лучших программ для диагностики автомобилей

Для работы программы требуется любой гаджет с ОС Андроид и беспроводной адаптер ELM327. OBD Car Doctor распознает состояние Check Engine (MIL) и может удалять сохраненные коды ошибок (DTC). Аналоговый или цифровой монитор-виджет для отображения в реальном времени выходных параметров датчиков авто позволяет проводить диагностику и отладку оборудования.

Кроме того, программа имеет расчетную функцию мгновенного и среднего расхода топлива за определенный интервал, дает возможность вести журнал записей (заправка, очередное ТО и т. д.). Для специалистов есть функционал непосредственного взаимодействия с ЭБУ автомобиля путем ввода прямых команд управления через микропроцессор ELM327. Программа позволяет менять настройки и создавать индивидуальные параметры работы двигателя.

ТОП-10 лучших программ для автосервиса и расчета ремонта

Все программы для расчета восстановительного ремонта автомобиля, которые инсталлируются владельцами автосервисов для учета документации, касающейся обслуживания автомобилей, имеют общее назначение. В них есть несколько категорий услуг, которые предоставляет ремонтный центр.

Аудатэкс (audatex)

Аудатекс программа для расчета стоимости ремонта автомобилей. При помощи программного обеспечения менеджер автосервиса сможет за небольшой промежуток времени оценить стоимость ремонта, а также перенаправить информацию другим участникам, которые будут выполнять восстановительные работы.

Безошибочный выбор и оценка поврежденных деталей.
Не требуется переводчик.
Быстро разыскивает раннее созданные расчеты.
Отслеживание статуса сервисного обслуживания.

Специализация программы Аудатэкс

Стоимость лицензии на программу

Для автомобильных ремонтных сервисов подойдет DEMO-версия приложения и утилита на платной основе. Создание учетной записи 3800 руб., абонентское обслуживание 550 руб., ежемесячный платеж 2000 руб.

Скачать программу можете с сайта разработчика http://audatex.ru/

Автобаза программа для расчета стоимости ремонта автомобилей

Версия утилиты подходит для начинающих автосервисов. Позволяет оптимизировать и автоматизировать все процессы по работе с клиентами, в том числе точно рассчитать расходы ремонта авто.

Основная информация о программе Автобаза

Удобное хранение базы данных.
Отсутствуют ограничения на использование.
Разработаны дополнения к существующему ПО.

Стоимость лицензии на программу

Начальная версия инструмента предоставляется бесплатно для любого пользователя. В дальнейшем для расширения собственной базы данных разрешено приобрести утилиту по одному из предложенных тарифов.

Программа для автосервиса и СТО

Надежный русскоязычный софт, которым пользуются как начинающие, так и многолетние заведения. В задачи приложения входит расчет цены на кузовной ремонт и корректность ведения бухгалтерского учета и техобслуживания.

Автоматизированный процесс работы.
Онлайн и офлайн режим.
Быстрый поиск авто по базе клиентов.
Удобный справочник по запчастям и типу ремонтных работ.

Стоимость лицензии на программу

Утилита есть в свободном доступе в интернете. Скачать ее можно с ресурсов, предоставляющих аналогичный софт.

Мини-Гараж

Инструмент популярный в недавно открывшихся автомобильных сервисах. Здесь ведется детальный учет расхода запчастей и цены на них для машин. Создается уникальная база клиентов и нормы часов работы мастеров.

Элементарное создание заказов и уточнение их сроков.
Длительное хранение информации об отремонтированных авто.
Категории цен на работы.
Поддержка множества операционных систем.
Вывод информации на печать.

Основные достоинства программы мини-гараж

Стоимость лицензии на программу

Программа для расчета стоимости ремонта автомобилей доступна бесплатно, купить её можно через поисковую систему в интернете. В приложении необходимо пройти процедуру регистрации.

EuroTax (Евротакс)

Средство с русскоязычным интерфейсом, отличной графикой и удобным меню для пользователя. Позволяет быстро выполнить расчет ремонта каждого конкретного автомобиля. Подходит для подсчетов по малотоннажным малогабаритным автомобилям.

Прописывается трудоемкость работ.
Учитывается штатное расписание.
Точно указывается стоимость проводимых работ.
Имеется печатная инструкция.

Стоимость лицензии на программу

Утилита для автосервисов предоставляется бесплатно, однако имеет встроенную рекламу, активация на операционной системе Windows Vista не требуется.

Программы для диагностики авто: Android и Windows

Windows: Начнем с драйверов. Лучше сразу скачать оба для того, чтобы не думать о том, какой именно вам подойдет

— Драйвер USB-COM WCH — Драйвер USB-COM WCH установит виртуальный COM порт на Вашем ПК для устройств работающих на чипе WCH CH340-341.

— Драйвер USB-COM FTDI — Драйвер USB-COM FTDI установит виртуальный COM порт на Вашем ПК для устройств работающих на чипе FTDI FT232.

Программы для диагностики авто для Windows:

ScanMaster ELM v2.1 — программа для диагностики автомобилей по стандартам OBD2/EOBD. Программа включает в себя широкий набор функций для диагностики двигателя и всех систем автомобиля.
FORScan — Программа полностью с русским интерфейсом и способна провести анализ автомобиля полностью, включая подушки безопасности и систему АВС с помощью диагностического адаптера elm327. Программа работает без нареканий и имеет множество приятных и полезных функций, особенно подойдет владельцам автомобилей Ford, а так же автомобилей Mazda и Mercury с которыми она так же отлично работает.
ScanXL Professional — это программа диагностики авто OBD2 для ELM327, аналог ScanMaster + расширенная версия поддержки автомобильных марок Ford, Mazda, GM.
ELMConfig — Программа в основном для автомобилей FORD. Поддерживает работу только с электронными модулями платформы C1. К данной платформе относятся: С307 (Focus), C214 (C-Max), C394 (Kuga).
MotorData — Программа для диагностики в реальном времени: считывание и очистка кодов, чтение стоп-кадров и текущих данных. Поддерживает адаптеры на базе чипа ELM327. Легка в изучении и отлично подойдет для использования в долгих поездках в автомобиле, когда есть сомнения и необходимо контролировать основные параметры непосредственно в пути.
TECU 2 — Программа поддерживает протокол Toyota/Lexus, протокол Nissan Consult II, протокол Nissan Consult I, часть протокола Hyndai, часть протокола ECU Delphi MT20U автомобиля Cherry Tiggo, часть протокола MUT-II автомобилей Mitsubishi, часть протокола DAIHATSU и стандартные протоколы OBD-II: ISO-14230 (5 baud init/Fast init), ISO-9141, по которым можно тестировать Honda, Hyndai и др. авто с его поддержкой.
OpenDiagPro 1.4 — Программа предназначена для компьютерной диагностики автомобильных систем инжекторных автомобилей российского производства. К сожалению, это последняя официальная бесплатная версия программы диагностики. Функционал программы и охват блоков больше не будет пополняться. Еще в течение какого-то времени будут только исправляться обнаруженные ошибки и баги. Незаменимая вещь для автовладельцев отечественных аппаратов.

Программы для диагностики авто для Android:

1) Carzis — Многофункциональное мобильное приложение для диагностики авто на Android. Приложение работает как бортовой компьютер и диагностический комплекс по протоколу OBD2. Carzis работает со сканерами ELM327 и имеет расширенный функционал:

сообщает об ошибках Check Engine прямо на бортовом экране вашего Android устройства

выдает список ошибок, их название и подробное описание, позволяет их очистить

в приложении можно посмотреть графики работы датчиков, например лямбда зонд, тем самым определить их неисправность
проверить авто на запреты, ДТП, кол-во владельцев по Вин коду или госномеру (только для РФ)
выводить параметры датчиков на торпеду Андроид устройства и смотреть их работу в реальном времени — температура охл. жидкости, скорость, обороты, напряжение лямда зонда, дмрв и еще более 30 параметров.

2) Torque Pro — Программа создана для получения и отображения диагностической информации о работе автомобиля через интерфейс OBD2. Программа умеет отображать текущие параметры работы двигателя, отображать и расшифровывать коды ошибок, стирать ошибки из ЭБУ автомобиля. Также доступен более комфортный интерфейс и расширенные возможности на платной основе.

3) OpenDiag Mobile — Программа предназначена для автомобилей отечественного производства. Данная программа умеет отображать данные реального времени, считывать и удалять ошибки двигателя. Что особенно важно, программа работает даже со старыми моделями автомобилей ВАЗ, выпущенных до 2004 года, через переходник gm12 pin.

4) ELMScan Toyota — это мощное приложение для диагностики автомобилей Toyota и Lexus, оснащенных диагностическим разъемом OBD2. Данное приложение может подключаться к системе диагностики автомобиля, используя адаптер ELM327 (или совместимый). Поддерживаются модели Toyota/Lexus (американский, европейский и японский рынки). Для тестирования совместимости программы с автомобилем есть бесплатная версия, но также доступен расширенный платный интерфейс.

5) EconTool ELM327 for Nissan — специальное приложение для автолюбителей марки Nissan, которые часто встречаются с проблемой неработающего адаптера elm327. Эта программа решает данный вопрос. Программа EconTool ELM327 for Nissan умеет работать с бензиновыми двигателями Nissan по протоколу Nissan Consult (Nissan Custom, Nissan JDM). Программа работает через адаптеры elm327 bluetooth.

6) HobDrive — это продвинутый Бортовой Компьютер и автомобильная диагностическая программа. Приложение использует ELM327 адаптер и данные GPS, чтобы непрерывно собирать, накапливать и показывать статистику во время движения через телефон.

7) OBD Авто Доктор — Программа считывает динамические и сохраненные параметры из ECU автомобилей, поддерживающих стандарт OBD2. Поддержка чтения данных для машин с несколькими ECU.

DashCommand — Популярная мультиплатформенная программа для самостоятельной диагностики OBD2-совместимых автомобилей при помощи адаптеров на базе чипов ELM 327.

9) eZWay — Программа идеально справляется с задачей учета заправок, статистикой расхода бензина и даже денежных затрат. Бортовой компьютер отображает коды ошибок, температуры двигателя, расхода топлива, оборотов и т.д. Отражает все изменения, происходящие с автомобилем в движении в режиме реального времени.

10) ScanMaster Lite — Приложение для диагностики устройств стандартов OBD2/EOBD. Программа превращает ваш смартфон в диагностическое устройство. Позволяет читать и удалять ошибки.

11) ECUTracker — Данная программа позволяет просматривать информацию о работе автомобиля в режиме реального времени. Расход топлива (общий за поездку, кратковременный, мгновенный) — на основе данных с инжектора или с MAF, расход топлива в литрах за поездку, пробег за поездку, расход топлива в час.

Подводя итоги можно сказать о значительном количестве современных программ для диагностики авто, каждая из которых выделяется своими исключительными функциями и интерфейсов. Достаточно определиться с теми параметрами, которые для вас наиболее важны и требуют регулярного или непрерывного отслеживания. Но не стоит забывать, что, столкнувшись с серьезной неисправностью, все же необходимо обратиться к специалистам в автосервис.

Программа для СТО

Мне часто задают вопросы на тему «Какая программа для СТО на ваш взгляд самая самая?». Плюс к этому, периодически поступают предложения от производителей разных программ вида «Давайте вы нас будете рекомендовать, а мы вам будем платить». Однако, почти весь софт который пишется для автосервисов – это скорее программы для учета и контроля за организационными вопросами, например за зарплатой персонала. Меня же всегда в первую очередь интересует вопрос работы с клиентами. И к сожалению, большинство программ для СТО страдают от нехватки функциональности в этом вопросе. У кого-то это выражено в большей степени, у кого-то в меньшей, но «идеальной» программы на российском рынке я пока не видел.

Читать еще: Можно ли поменять авто в осаго

В принципе, мне даже понятно, почему дела обстоят именно так. Производители софта следуют запросам клиентов (по крайней мере, я надеюсь что это так) и внедряют в свои программы именно те функции и возможности, о которых просят подавляющее большинство автосервисов. Если вдруг какому-то автосервису потребуются нестандартные дополнения, то из-за одиночки никто не будет переписывать всю программу, это очевидно. А продвинутых в плане привлечения клиентов и дальнейшей с клиентом работы автосервисов пока еще очень и очень немного. Поэтому нужные и важные с точки зрения маркетинга и продаж функции в программах для СТО отсутствуют. В этой статье я постараюсь рассказать о том, какие возможности я считаю жизненно важными, для компьютерной программы автосервиса.

Телега впереди лошади

Для начала, нужно понять одну простую вещь – клиенты и маркетинг первичны, все остальное вторично. Это значит, что софт должен в первую очередь решать вопросы отношений с клиентами и уже во вторую – вопросы учета, бухгалтерии и тому подобных вещей. То есть это должно быть нечто вроде CRM системы. Я знаю что, есть программы для СТО, в которых записи ведутся не на основе клиента, а на основе номера машины. Это полный бред. Или, например, есть программы, в которых очень и очень неудобно заносить скидки для заказ-нарядов в рублевом эквиваленте. В процентах — пожалуйста, а если надо записать скидку -200 рублей – то придется действовать через пень-колоду. Но чаще всего скидки в рублях работают лучше, чем в процентах, поэтому они нужны. И получается что если реклама построена на применение рублевых скидок, то это создает кучу дополнительных проблем.

Есть простое правило, которое особенно применимо к софту для автобизнеса – не позволяйте технологиям диктовать, каким должен быть ваш маркетинг. И если кто-то скажет, что «делать скидки в рублевом эквиваленте программа не умеет, поэтому делайте лучше в процентах» или «это невозможно, потому что наша программа работает только через 1С» или «мы не можем реализовать эту функцию, потому что у нас база данных находится в формате бла-бла-бла» — то ищите другой софт. Само собой я имею ввиду не только скидки а вообще любую функцию, связанную с маркетингом.

Как минимум, программа (назовем ее хорошая программа) должна уметь оперировать с информацией по клиентам. На каждого клиента должна быть запись, в которой есть его имя, день рождения, данные по автомобилю, контактные данные в полном объеме – телефон, почтовый адрес и e-mail, а также полная история всех услуг оказанных этому клиенту. Это необходимый минимум. В любой момент времени владелец СТО должен иметь возможность выбрать любого клиента из базы и посмотреть всю историю его взаимоотношений с автосервисом.

Анализ рекламы

Обязательно необходима дополнительная информация, например откуда клиент узнал про сервис в первый раз, или проще говоря «источник» клиента. Причем не на уровне «сказал что из интернета», а с возможностью занести уточняющие данные, например код купона, который можно скачать с сайта автосервиса. Это очень важно, когда вся реклама отслеживается и измеряется ее эффективность. Например, «узнал из интернета» может означать кучу разных источников – нашел сайт в поиске, увидел контекстную рекламу, увидел тему на форуме и так далее.

И если вы вкладываете деньги в SEO-оптимизацию сайта, рекламу в Яндекс.Директе и Google.Adwords и размещаете платные темы на автофорумах, то вам просто необходимо знать, откуда именно «из интернета» пришел клиент. Не вдаваясь в технические подробности скажу, что код купона размещенного на вашем сайте может автоматически иметь разный код, в зависимости от того откуда на сайт пришел посетитель и в этом нет ничего особо сложного. Таким образом, вы можете абсолютно точно отследить какая именно реклама «выстрелила».

То же самое касается и оффлайн рекламы, в которую тоже всегда должны быть встроены инструменты отслеживания. Проще всего это делать с помощью отрезных купонов, которые человек должен принести с собой в сервис. И у вас должна быть возможность занести в CRM систему, что клиент на первом визите принес флаер с кодом ХХХХ.

Помимо отслеживания источника первого визита должна быть возможность добавлять информацию по всем промо-акциям и предложениям, которыми пользовался клиент. Ведь если вы провели среди своих текущих клиентов акцию по обслуживанию кондиционера, то во-первых вам нужно знать ее эффективность, а во-вторых когда вы будете делать нечто подобное в следующем году, то первыми кандидатами на получения такого предложения будут кто? Правильно, те клиенты, которые воспользовались аналогичным предложением в прошлом году.

Или взять, к примеру, такой вариант, когда клиент пришел по рекомендации. Вы должны спросить его, кто именно порекомендовал ваш сервис и если это ваш текущий клиент, что обычно и бывает, то вам нужно сделать соответствующую отметку в системе. Потому что если у вас есть программа поощрения клиентов за рекомендации (а она должна у вас быть), то вам необходима информация о том, кто сколько привел знакомых к вам и что именно это за люди.

Грубо говоря, вы нажимаете на кнопку в программе и видите, что Петр Петрович привел Ивана Ивановича и Сергея Сергеевича. Помимо того, что вам нужно это знать, чтобы отблагодарить тех клиентов, которые привели к вам друзей, это также необходимо для сбора статистики. Вам нужны данные – каков процент клиентов, приходящих по рекомендациям, сколько в среднем клиент приводит к вам знакомых и за какой срок, какой средний чек на первом визите у клиентов, пришедших по рекомендациям, и насколько он отличается от среднего чека тех, кто нашел вам по рекламе. И все это хорошая программа должна уметь рассчитывать автоматически и показывать вам уже в удобном для восприятия виде.

Другие важные функции

События, задания и напоминания. Хорошая программа должна уметь планировать различные задания и события связанные с клиентами. Например, когда к вам приехал новый клиент, и вы заносите информацию о нем в систему, то за неделю до его дня рождения вы можете запланировать задание «Отправить поздравительную открытку» или «Позвонить поздравить». И ровно в намеченный день программа сама напомнит, что нужно поздравить Ивана Петровича с днем рождения.

Или, если к примеру во время диагностики вы нашли некоторые узлы требующие внимания в будущем, то вам нужно занести задание вроде «Напомнить о неисправности». В каком виде это будет сделано – вопрос уже второй. Можно послать специальную почтовую карточку, можно позвонить, можно написать e-mail. Но главное чтобы задание было запланировано и выскакивало в нужное время.

Другой пример – «потерянные» клиенты. Если клиент не приезжал к вам скажем больше 6 месяцев, автоматически должно выскакивать оповещение об этом, чтобы вы приняли соответствующие меры. Для каждого сервиса этот срок будет разный, для кого-то (например для кузовного сервиса) это не так актуально, но если вы оказываете услуги ТО и ремонта – такая опция должна быть.

Помимо этого, вам необходимо планировать регулярные услуги. Приехал клиент поменять масло, после замены вы не только вешаете ему бирку с датой следующей замены, вы сразу же заносите в систему напоминание через полгода позвонить клиенту и напомнить, что пора менять масло. И само собой должна вестись история событий на каждого клиента – какие звонки ему были сделаны, какие письма и сообщения по эл.почте были отправлены и так далее.

Документы и обмен данными

Хорошая программа должны поддерживать обмен данными со стандартными офисными приложениями вроде Excel. Помимо этого, должна быть возможность прикреплять различные документы прямо к записям на клиентов. Это могут быть отзывы, претензии, фотографии до и после кузовного ремонта, видео.

Отчетность и аналитика

Хорошая программа должна уметь автоматически рассчитывать и выводить в виде графиков, таблиц и диаграмм все основные индикаторы маркетинга и продаж. Если вам нужно посмотреть, как менялся средний чек за август месяц, то у вас должна быть возможность нажать кнопку и увидеть график, а не собирать вручную данные из заказ-нарядов в Excel. Если вам нужно посмотреть, какова средняя пожизненная ценность клиентов, то это тоже должно делаться одним нажатием кнопки. То же самое касается и эффективности рекламы, и популярности различных услуг и еще кучи вещей.

На рисунке – пример графика зависимости дневной выручки автосервиса от количества входящих звонков. Красным цветом – выручка, синим – звонки:

Сегментирование базы

Для того чтобы успешно работать с текущими клиентами и продавать им услуги вам необходимо разделять клиентов на группы. У каждого автосервиса есть группа «лучших» клиентов, которые приносят ему львиную долю выручки. Есть середнячки. Есть те, кто приезжал только один раз. Есть те, кто по какой-то причине перестал приезжать. Сегментировать базу клиентов можно по разным признакам, но суть в том, что с разными сегментами нужно по-разному работать. Какие-то предложения можно делать только середнячкам, какие-то – только лучшим клиентам, которые с вами давно. У вас должна быть возможность настраивать «критерии отбора» в каждую группу, что потом легко и быстро можно было выбрать только нужных клиентов, например для почтовой рассылки или обзвона.

Разграничение прав доступа

Само собой, каждый сотрудник должен иметь доступ только к своей части системы. Должна быть возможность настраивать, какую информацию может видеть определенный сотрудник, какие изменения он может вносить и к каким функциям у него будет доступ. Это сводит к минимуму возможные ошибки, которые могут дорого стоить. Причем даже если сотрудник производит действия, которые ему разрешены, но которые потенциально опасны, это должно быть занесено в журнал событий и должно быть сделано соответствующее уведомление начальнику. Грубо говоря, если вдруг мастер решит удалить какие-то работы из заказ-наряда или поменять где-то цену после того как уже все данные были введены, то такие действия потенциально могут быть связаны с воровством и махинациями. А поэтому о них должно знать начальство.

Что же делать и какой софт использовать?

Раньше я не видел на российском рынке адекватных решений для автосервиса. И долгое время единственным выходом было разграничение учета и клиентской CRM-системы. То есть, все что касается запчастей, заказов, бухгалтерии, зарплаты и прочих подобных вещей – можно вести в обычной программе. Но при этом необходимо параллельно вести CRM систему с полной информацией по клиентам и маркетингу. Это конечно не очень удобно и требует двойной работы по занесении информации в компьютер.

Читать еще: По охране труда ремонт и обслуживание автомобилей

На данный момент я рекомендую использовать Трицепс. В основном потому, что а) разработчик программы писал ее для своего СТО и понимает автобизнес б) многие мои клиенты ее хвалят в) я знаком с автором программы лично и мне нравится его подход к делу. Опять же, это не значит что данное решение точно подойдет всем, но как минимум с него стоит начать «пробы».

Какие возможности предоставляют программы для тюнинга машин

Программы для тюнинга имеют массу функций и набор графических редакторов. В приложении подбирается марка и модель машины, также можно добавить фото собственного автомобиля. В визуализаторе создается любой образ. Компьютерный 3D-автотюнинг включает применение:

покраски, аэрографии, пленочных наклеек, надписей;
неоновых элементов на двери, крышу, в салоне автомобиля;
пластиковых спойлеров, бамперов, накладок на пороги, решеток на радиатор;
дизайнерских воздуховодов, дефлекторов на крышу, капот;
цветных, светонакопительных дисков;
фар различной формы, цвета, с «ресничками»;
оригинальной центральной консоли, приборной панели, руля;
акустической системы, мультимедиа, стереосистемы.

Установите это немедленно. Лучшие приложения для автомобилистов

Парковки, штрафы, приставы

Почти в каждом крупном городе России есть платные парковки. Перечислять деньги за использование парковочного пространства в столицах можно как через паркоматы, так и через специальное приложение с одноимённым названием. Плюсы приложения очевидны — нет необходимости носить с собой наличные, быстрая оплата и уведомления о завершении парковки, которые помогут избежать штрафа от ГИБДД и АМПП (в Москве). Единственный минус — авторизованное и лицензированное приложение есть в Москве, чего не скажешь о других регионах.

Штрафы — не менее полезное приложение, с которым нужно быть внимательным. Все приложения для iOS / Android проверяют штрафы разными способами. Одни «привязываются» к базам данных портала «Госуслуги», другие напрямую сверяются с сайтом ГИБДД. У приложений всех типов в России есть одна особенность — базы одной утилиты почти никогда не синхронизируются с другой. Для получения наиболее точной информации лучше обзавестись двумя приложениями от разных разработчиков. Если одно пропустит оформленное постановление, то второе точно отправит уведомление.

«Кто скидку обещал, с того и спрашивайте». Как автосалоны обманывают клиентов в новогодние праздники

«Госуслуги» тоже годятся для проверки штрафов, однако подходят лишь в качестве резервного средства — базы синхронизируются медленно и часто появляются ошибки, хотя для проверки штрафов на автомобиль в любом случае придётся ввести номер автомобиля и СТС.

Фото © ТАСС / Татьяна Флегонтова

У судебных приставов тоже есть собственное приложение для проверки штрафов. Скачать его можно на официальной странице ведомства. Любопытно, что в магазинах приложений есть и другие программы с похожими логотипами, однако в большинстве случаев они лишь мимикрируют под официальные. Это приводит к тому, что в некоторых случаях при уплате штрафа, переданного приставам, персональные данные пользователя получают третьи лица (это даже указывается в лицензионном соглашении), а также взимается комиссия за оплату.

Экономия на штрафах и полезные лайфхаки

Фото © ТАСС / Егор Алеев

Навигатор — не только окажется полезен при поездках по России, но и спасёт от штрафов. В некоторых программах, например в «Яндекс.Навигаторе», помимо модуля позиционирования встроены карты как со стационарными камерами, так и с «треногами» вдоль дороги. Обновляются такие карты регулярно благодаря другим водителям, которые добавляют отметки о замеченных средствах видеофиксации. А вот сторонние приложения с названием «камеры» или «антирадар» в ряде случаев устанавливать вообще не стоит. Они используют похожие онлайн-карты, однако отметка о новых средствах видеофиксации предоставляется только за деньги.

Прочистка кошелька. Как автосервисы обманывают водителей перед Новым годом

«Яндекс. Заправки» — ещё один удобный сервис от российского IT-гиганта. Отлично экономит время, особенно зимой. Приложение позволяет оплачивать заправку и покупку товаров на АЗС, не выходя из автомобиля. Принцип оплаты тот же, что и при любых других платежах с помощью смартфона.

Фото © ТАСС / Алексей Зотов

Пользуетесь одной заправкой на постоянной основе? Все крупные нефтяные компании, включая «Роснефть», «Газпром» и «ЛУКойл», разработали собственные приложения. Внутри — скидки, акции и дополнительные бонусы.

Золотые «допы»: как автодилеры зарабатывают на ажиотаже

Если бензин в баке закончился, то тоже нет проблем. Приложения по доставке топлива позволят заказать до 100 литров любого топлива или автомобиль-заправщик прямо к дому. В отзывах пользователи пишут, что бензин в ряде случаев дешевле, чем на официальных заправках, из-за оптовой цены. Так это или нет, проверить пока не удалось, но доставка работает.

Офлайн-карты. Ряд сервисов, например популярный у автомобилистов Maps.me, позволяют пользоваться картами без интернета. Подойдёт для дальних путешествий и поездок за границу. Программа считывает положение владельца смартфона и позволяет в режиме реального времени находить нужные объекты, даже если связи нет.

Бензин или газ? На чём выгоднее ездить зимой

Проекция на лобовое стекло. Китайские приложения для автомобилей — настоящее чудо. Такие программы, как Hudway, позволяют превратить телефон в проектор с отражением в лобовое стекло. Подойдут для езды в тёмное время суток или непогоду. Главный минус — может потребоваться дополнительный держатель или стекло, которое нужно закрепить над приборной панелью. Приложение доступно только для владельцев Android.

Автозапуск. Купили хороший охранный комплекс? Обязательно проверьте приложение в официальном магазине для iOS / Android. Почти все крупные производители сигнализаций добавили функцию программируемого автозапуска в приложения для охранного комплекса. Плюсы — мониторинг автомобиля 24/7, включение / отключение отопителя салона, диагностика системы и проверка на вмешательство извне.

Тише едешь — хуже будешь. Нужна ли автомобилю обкатка и почему

Эвакуатор. Доступно для iOS / Android и позволяет доставить любую сломанную машину до автосервиса и обратно. В AppStore оценки самого популярного приложения CarTaxi 4,7 из 5. Пользователи пишут, что оперативно связались с водителем и решили проблему с доставкой автомобиля в автосервис. Главный плюс — экономия времени. Доступ к геолокации позволяет найти ближайший эвакуатор и не тратить час на поиск машины в Интернете.

Фото © ТАСС / Андрей Пронин

Видеорегистратор. Такие приложения, как CamOnRoad, превращают смартфон в портативный видеорегистратор. Можно выставить настройки и записывать ежедневные поездки в целях безопасности. Единственный минус — быстрый расход аккумулятора и адаптация только под Android. Аналогичные программы на iOS часто оказываются платными.

Обслуживание и ремонт

Сканер ошибок. Ряд приложений, например Car Scanner, позволяют оперативно подключиться через CAN-шину и сбросить внезапно возникшую ошибку на приборной панели. Для глубинного ремонта и обслуживания эти приложения не подходят, но быстро предоставят базовые данные о состоянии автомобиля. Работает через Bluetooth не только под Android, но и под iOS. Единственная мера предосторожности — прочитать отзывы перед установкой. Некоторые функции могут быть доступны только за дополнительную плату.

Программы по ремонту автомобилей бесплатно

Перечень форумов rutracker.org » эксплуатация и Ремонт транспортных средств » Программы по ремонту и диагностике. Предлагаемая методика разрешает организовать комплексы работ по ремонту авто т.о., что делается вероятным их применение 3. В программе, наровне с заводской, введена личная уникальная нумерация подробностей — единая для всех авто. У нас действует совокупность скидок для постоянных клиентов и систематично проводятся разные акции. скидки и Последние акции: купоны на скидку 10% на шиномонтаж для посетителей сайта и постоянных клиентов.

Ожидаем Вас на мойке в Свиблово! Автомобиль для вальяжного, неспешного перемещения на дальние расстояния. При химчистке салона и мойке машины мы используем лишь самые новейшие технологии чтобы достигнуть вправду блестящего результата во всех смыслах этого слова. Отечественные эксперты неизменно с готовностью проконсультируют Вас по вопросам чистки салона автомобиля либо мойки авто.

Большой профессионализм, ответственность и внимательность сотрудников являются залогом хорошего результата по уходу за Вашим автомобилем. Программы по ремонту машин Электросхемы и Мультимедийные управления по ремонту машин. В случае если Вам необходимы книги по ремонту каких-то определенных марок — пишите на почту — и мы попытаемся отыскать и выложить их для Вас. файлы и Полезные программы СКАЧАТЬ.

Шины для авто. OpenDiag употребляется с целью проведения ремонта автомобилей и технического обслуживания в автосервисах, СТО либо обладателем автомобиля при наличии соответствующего оборудования (адаптеров и ПК) Программа, содержащая мультимедийную данные по ремонту, эксплуатации, диагностике агрегатов автомобилей и неисправностей узлов компании Volkswagen. Для разблокировки авто магнитол по серийному номер.

Размер: 1,04 гб Рейтинг: 5 из 5 Категория: Офисные редакторы В сборке собрана все данные по эксплуатации и ремонту русских переднеприводных машин» />Программа употребляется с целью проведения ремонта автомобилей и технического обслуживания на станциях техобслуживания, автосервиса, обладателем автомобиля при наличии ПК. Не считая управлений по автомобилям и микроавтобусам, на отечественном сайте представлены программы и каталоги запчастей по ремонту на грузовики, строительную технику, мототехнику, конечно сельскохозяйственную технику. Сборник программ по всем видам ремонта машин. Основная страница. Диагностическое оборудование. Автомобильные программы.

В случае если у вас уже имеется подобные программы по ремонту либо диагностики машин , то вероятен обмен на взаимовыгодных условиях , либо если вы купили программу для собственного авто иили автосервиса то у вас имеется возможность скопировать эту Практикум автомеханика по ремонту машин. Разработчик: ГУ ФЦ ЭМТО, Минобразования Российской Федерации Программа содержит практическое управление по обслуживанию и ремонту главных узлов, систем и агрегатов автомобиля. Категория: Программы для диагностики машин, Управления по ремонту машин, Hyundai. безвозмездно книги по ремонту машин, инструкции по техническому обслуживанию и эксплуатации, правила дорожного перемещения, авто книги 3 января 2015

Предназначена для редактирования программы управления двигателем (прошивок ЭБУ двигателя).» />Программа расчета цены ремонта автомобиля существует в составе программы для учета ремонта. Программа для ремонта авто трудится совместно со складским учетом. скачать программы для сканирования, ремонта и диагностики авто, приобрести автосканеры и адаптеры. управление по ремонту машин. софт для пк. написать нам. Подборка книг по ремонту машин. Реализации Nissan Sentra начались в Российской Федерации.

Как скачать программы для диагностики машин в разделе Авто-софт? Ремонт машин — книги, руководства и инструкции по ремонту машин, управления по ремонту авто и мото. » Каталоги подбора запасных частей. » Программы диагностики поломок. Программы для автосервиса.

Справочные совокупности по обслуживанию и ремонту машин. Аналог программы AutoData -универсальная справочная совокупность по ремонту всех иномарок. Базы управления авто.

Тюнинг. Практикум Автомеханика по ремонту машин. Программа содержит практическое управление по обслуживанию и ремонту главных узлов, систем и агрегатов автомобиля. программы по ремонту тойот. программа по ремонту тойота. программа по ремонту toyota.

Сборник тюнинговых прошивок контроллеров авто. Программы по ремонту иномарок вычислены на применение в дилерских автосервисах и автомастерских. Программы по ремонту машин. Выпускаются сторонними разработчиками и самими автопроизводителями.

Читать еще: Замена звуков авто для gta san

программы для ремонта авто, программы для ремонта машин, программы ремонта машин, наименование программы кторой открыть схему для ремонта автомобиля, suzuki sdt, программы по ремонту машин, скачать elsa 3 7 audi Основная » Ремонт автомобиля » Обучающая программа по ремонту машин. нет для того чтобы слова aVto программы по обслуживанию и ремонту машин

AllData Repair — Программа по ремонту и диагностике авто

Занимательные записи

Автозапчасти мазда в новосибирске
Яма для ремонта машин
Ремонт авто опель корса
Номера телефонов магазинов автозапчастей для иномарок
Кузовной ремонт автомобиля в брянске
Номера телефонов автосервисов
Виды краскопультов для покраски авто видео

самые интересные статьи, подобранные как раз для Вас:

4 сентября 2012 Схемы оборудования авто ВАЗ-2111 и ВАЗ-2112 отличаются (за исключением совокупности управления двигателем) лишь добавлением омывателя и очистителя двери задка. Ремонт и техническое…

Содержание автомобильной книги управление по ремонту, обслуживанию и и эксплуатации ЗИЛ 5301 бычок. Инструкция по эксплуатации автомобиля ЗИЛ-5301 Бычок Главные сведения об машинах…

Ремонт Мерседесов в Москве. Ремонт Mercedes Benz. Б/у запчасти для машин мерседес на отечественной разборке. диагностика и Ремонт электрооборудования. обслуживание и Ремонт тормозной совокупности….

30 марта 2011 Шевроле Лачетти. Подробно описывается ремонт всех агрегатов и узлов автомобиля, Описания и фотографии снабжаются подробной технической информацией, которая окажет помощь Вам освоиться в…

Ремонт машин Subaru. Авторемонт Subaru в компании «Фортис+» проводится с учетом заводских рекомендаций, что гарантирует устранение любых неисправностей. Машины Subaru (Субару)….

Сертификация услуг и работ по ремонту машин. 2. Виды, система и методы ремонта машин. 3. Производственный и технологический процессы КР машин. Ремонт машин зарубежного…

Программы для кузовного автосервиса

В последнее время к нам часто обращаются с вопросом: «Открываем кузовной автосервис, какие программы для кузовного-малярного ремонта, кроме ТурбоСервис, нам нужны»? Для грамотной организации процесса обслуживания требуются разные категории программ для каждого участка.

Программы для составления калькуляций на кузовной ремонт

Первой категорией программ для кузовного ремонта являются программы для расчета стоимости восстановительного ремонта. С одной стороны опытный мастер малярно-кузовного цеха сам сможет оценить стоимость работ. Однако, если автосервис работает со страховыми кампаниями, то необходима объективная оценка стоимости ремонта, которая устроит и страховую компанию и СТОА. Суть этих программ в том, что они позволяют выбрать конкретную модель автомобиля, выбрать поврежденные элементы, указать методы и способы окраски, и на выходе получить стоимость работ и каталожные номера запасных частей, которые требуются для ремонта.

Автосервисам необходимо осознавать, что разработку большинства подобных программ оплачивали группы страховых компаний. И, скорее всего, среди целей разработки программ была минимизация суммы, которую страховая оплачивает в автосервис. Многие руководители автосервисов, покупая софт для расчета восстановительного ремонта поврежденных автомобилей полагают, что если они купят такую программу, то сразу получат возможность формировать точный расчет. Но программы для составления калькуляций по восстановительному ремонту часто автоматически не включают некоторые работы. Вот перечень работ, которые, как правило, нужно мастеру ЖМЦ (жестяного малярного цеха) добавлять самому:

Постановка автомобиля на стапель,
Настройка стапеля,
Передача автомобиля из смены в смену (для некоторых марок),
Перемещение автомобиля по ремзоне (для некоторых марок).

Причем, если мастер кузовного автосервиса сам не добавит эти работы, то страховая компания ему не подскажет «давайте мы заплатим Вам больше». Вот перечень программ, которые доступны в РФ для расчета восстановительного ремонта:

AudaPad Web (Аудатекс)

Стоить отметить, что калькуляция, которую выдает расчетная программа может быть достаточно объемной. Как правило, мастеру автосервиса нужно перенести ее в свою учетную программу. Иногда на это требуется не менее 15 минут. Чтобы сократить этот процесс до 10 секунд, в ТурбоСервис есть модуль интеграции с Аудатекс. ТурбоСервис подключается к серверу в Германии, где хранятся Ваши калькуляции, «забирает» перечень работ и запчастей и сам вставляет их в заказ-наряд. В результате, ТурбоСервис экономит время для мастера кузовного участка и снижается вероятность ошибок.

Программа для автосервисов ТурбоСервис интегрируется со всеми вышеперечисленными системами расчета стоимости ремонта. А вместе с планировщиком кузовного ремонта позволит кузовному автосервису обслуживать больше автомобилей и быстрее производить ремонты.

Программа для записи на кузовной ремонт

Процесс по кузовному ремонту от ДТП до оплаты от страховой растягивается надолго. В этом процессе много узких мест, из-за которых ремонт автомобиля может застопориться. Модуль Записи на ремонт (Планировщик) ТурбоСервис позволяет упростить этот процесс.

Вот перечень проблем, с которыми сталкиваются руководители кузовного автосервиса:

Записали клиента на осмотр, клиент не приехал вовремя. Когда клиент приехал — мастер занят,
Мастер провел осмотр автомобиля, должен в течение суток сделать калькуляцию. Но мастер был занят или заболел и процесс встал,
К моменту, когда пришли запчасти для клиента очень сильно выросла загрузка кузовного цеха и сервис не укладывается в обещанные сроки ремонта,
Запчасти пришли под клиента, а мастер забыл пригласить клиента на ремонт,
Автомобиль взяли в работу, обнаружили скрытые повреждения. Выкатили его на площадку и забыли заказать запчасти или запчасти пришли, а забыли снова взять в ремонт,
Забыли оповестить клиента о новом сроке окончания ремонта,
Взяли столько машин, сколько не успевают отремонтировать в обещанные сроки,
В один из дней мастеру кузовного нужно в час дня принять в ремонт две машины, выдать одну и осмотреть одну. Он ничего не успевает, клиенты нервничают.

Все эти проблемы удастся избежать, если внедрить планировщик кузовного ремонта ТурбоСервис (пусть даже для заказ-нарядов у Вас используется другой софт). Если бы существовали на рынке другие программы записи в кузовной ремонт, мы бы их указали в данном разделе, но на момент написания статьи только Запись на ремонт от ТурбоСервис полностью закрывает вопросы в МКЦ (малярно-кузовном цехе).

Программа для подбора запчастей

Если система расчета стоимости восстановительного ремонта такие, как Аудатекс, предоставляют информацию по оригинальным запчастям, то может показаться, что ничего больше не нужно. Тем более, что в качестве кузовных запчастей чаще всего используется оригинал. Однако, во-первых, программы иногда ошибаются, во-вторых, иногда есть необходимость на некоторые запчасти «пробить неоригинал», тем более, что вместе с кузовными запчастями часто требуется заменить и детали по подвеске. В этом случае необходимо использовать системы ТекДок и желательно программы автопроизводителей, где по VIN можно пробить оригинальный код запчасти. Если нет возможности воспользоваться этим софтом, то в крайнем случае может помочь Emex или Exist. Но, заказывая там, учитывайте риски получения подделки и несоблюдения сроков. Программа для автосервисов ТурбоСервис прекрасно интегрируется с

ТекДок и специальными каталогами запчастей:

ETKA, Mantis, TIS и другими.

Интеграция ТурбоСервис и каталогов запчастей позволяет быстро перекинуть выбранные запчасти в заказ-наряд.

Программа для контроля заказ-нарядов при кузовном ремонте

ТурбоСервис позволяет кузовному автосервису автоматизировать весь процесс и не допускать проблем:

Планирование предварительного осмотра,
Контроль заполнения всех данных для урегулирования убытка,
Контроль того, что калькуляция будет создана в течение суток после осмотра,
Автоматическая загрузка калькуляции в заказ-наряд,
Контроль срока согласования калькуляции со страховой,
Контроль задолженности страховой компании,
Выбор по заказанной запчасти доступных аналогов (с применением ТекДок),
Контроль того, что по согласованной калькуляции будут заказаны запчасти,
Планировать ремонт можно после подтверждения даты поставки запчастей,
Контроль, что в согласованный срок поступят запчасти и цена соблюдена,
Напоминание, кого можно приглашать в ремонт,
Отправка клиенту оповещения по SMS за 1.5 часа до назначенного времени приезда,
Планирование на всех участках ремонта (разборка, подготовка, окраска, сборка),
Удобная реализация процесса согласования скрытых повреждений,
Контроль соблюдения обещанного срока выполнения работ,
Оповещение клиента о том, что автомобиль готов,
Контроль сбора необходимых документов для отправки в страховую компанию,
Контроль срока оплаты с даты отправки документов,
Контроль расхода материалов малярами на один нормочас,
Справедливая система мотивации, адаптированная к каждой должности (для маляра одна система, для мастера – своя).

Если не уделять внимание этим задачам, то потери в кузовном могут быть на каждом шагу. Конечно, для оформления есть и другие программы: 1С АльфаАвто, Автодилер, АвтоСофт, Ниракс, Трейдсофт, но все они достаточно серьезно отстают от ТурбоСервис по качеству и деталям проработки бизнес-процессов.

Посмотрите пример контроля по заказу запчастей после импорта калькуляции из Аудатекс:

Обмен сообщениями со страховой компанией

В процессе урегулирования убытков необходимо постоянно проводить согласования между автосервисом и страховой компанией. Вот некоторые этапы согласования (в качестве примера приведем 7 статусов обмена из 32):

После отправки дела в автосервис, последний должен в течение суток подтвердить прием в работу и согласование с клиентом дату осмотра,
После осмотра и составления калькуляции СТО отправляет расчет в СК и необходимо контролировать срок согласования или разногласия от СК,
После согласования дела желательно сообщить в СК планируемую дату ремонта,
При приема автомобиля в работу СК оповещается о событии,
При обнаружении скрытых дефектов в СК необходимо отправить фотографии и новый расчет и контролировать ответ от СК в течение 3 дней,
После отправки в СК итогового пакета СТО контролирует срок подтверждения и готовности оплаты,
И, наконец, необходимо контролировать срок оплаты по данному убытку.

В той или иной мере обмениваться статусами по делам позволяют системы Аудатекс и КАС. Но только ТурбоСервис обладает функциями контроля и полноту статусов по урегулированию дел. По состоянию на 1 июня 2015 года, при помощи ТурбоСервис Единая Сервисная Система объединила в единое пространство 7 крупных страховых компаний, 212 кузовных СТО. Такой процесс, как ремонты по ОСАГО и КАСКО, стали возможны в минимальные сроки благодаря оптимизации процесса и борьбы с откатами на всех этапах.

Программа для колеровки

Эти программы поставляют поставщики ЛКМ. Подбор рецепта готовой краски значительно упрощается. Однако, без выкраса образца все равно хорошего результата не получить. Многое зависит от опыта маляра.

CRM для кузовного автосервиса

Кузовной ремонт отличается от слесарного тем, что бессмысленно заниматься удержанием клиентов и анализировать повторные заезды. Клиент, попав в ДТП, рассчитывает больше никогда не бить машину. Давать скидку клиенту, который часто попадает в ДТП, значит в очередной раз показывать ему, что он не умеет аккуратно водить.

Но понятие CRM достаточно объемлющее. В программе для кузовного автосервиса должны быть следующие полезные свойства CRM:

SMS оповещения владельца на этапе записи на осмотр, приглашение на сервис,
Подробная карточка клиента,
Контроль над процессом урегулирования жалоб клиента,
Опрос и анализ удовлетворенности клиентов, чтобы выявить основные проблемы и повысить качество.

Вывод

Может показаться, что организация кузовного малярного ремонта это сложное дело. С описанным выше программным обеспечением бизнес в области кузовного ремонта становится более прозрачным и прибыльным.

голоса

Рейтинг статьи